DSGVO

Datenschutzerklärung – Kanekalon Jumbo Hair Shop

Zuletzt aktualisiert: 26. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Kanekalon Jumbo Hair Shop die personenbezogenen Daten von Nutzern sammelt, verwendet, speichert und schützt, die die Website besuchen, Einkäufe tätigen, Formulare ausfüllen, den Newsletter abonnieren oder mit den angebotenen Diensten interagieren.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679, bekannt als DSGVO, und den geltenden italienischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

Kanekalon Jumbo Hair Shop
Via Giordano Alberghini 16
44124 Ferrara (FE), Italien
USt-IdNr.: 02191020383
E-Mail: info@kanekalonjumbohairshop.com
Telefon: +39 389 281 4607

Für Anfragen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie den Verantwortlichen unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Beim Surfen auf der Website, beim Kauf von Produkten oder bei der Nutzung der angebotenen Dienste können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Identifikations- und Kontaktdaten

Name, Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Daten, die zur Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen, Erstattungen und Kundendienst erforderlich sind.

Bestellbezogene Daten

Gekaufte Produkte, Beträge, Versandmethode, Kaufhistorie, Supportanfragen, bestellbezogene Mitteilungen und Informationen, die für die administrative und buchhalterische Verwaltung erforderlich sind.

Zahlungsdaten

Zahlungen werden über autorisierte externe Anbieter abgewickelt. Kanekalon Jumbo Hair Shop speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten. Es können begrenzte transaktionsbezogene Informationen verarbeitet werden, wie z.B. Zahlungsergebnis, Betrag, Währung und Transaktions-ID.

Technische und Navigationsdaten

IP-Adresse, Gerätetyp, verwendeter Browser, Betriebssystem, Zugriffsdaten, besuchte Seiten, Navigationsdauer, Warenkorb, Kaufpräferenzen und über Cookies oder ähnliche Tools gesammelte Informationen.

Daten für Marketingkommunikation

E-Mail-Adresse, Kommunikationspräferenzen, Interaktionen mit Newslettern, Werbekampagnen, Anmeldeformularen oder Werbeinhalten, nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

3. Zweck der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Verwaltung von Bestellungen und Kaufverträgen

Wir verwenden die Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bestätigen, zu bearbeiten und zu versenden, Zahlungen, Rücksendungen, Erstattungen, Beschwerden und Mitteilungen im Zusammenhang mit Käufen zu verwalten.

Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen

Wir verarbeiten die erforderlichen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich steuerlicher, buchhalterischer, administrativer und Archivierungspflichten.

Kundendienst

Wir verwenden die Daten, um auf Informationsanfragen, Support, Auftragsverwaltung, Versandprobleme, Rücksendungen, Erstattungen oder andere vom Benutzer gesendete Mitteilungen zu antworten.

Websicherheit und Betrugsprävention

Wir können technische und Navigationsdaten verarbeiten, um die Website zu schützen, unautorisierten Zugriff, Betrug, Missbrauch, illegale Aktivitäten oder unsachgemäße Nutzung der Dienste zu verhindern.

Newsletter und kommerzielle Mitteilungen

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Newsletter, Werbeaktionen, Produktaktualisierungen, Neueinführungen, Restocks, Angebote und kommerzielle Mitteilungen von Kanekalon Jumbo Hair Shop zu versenden.

Der Nutzer kann die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er den Abmeldelink in den E-Mails verwendet oder uns direkt kontaktiert.

Analyse, Statistiken und Verbesserung der Dienste

Wir können aggregierte Daten oder Analysetools verwenden, um zu verstehen, wie Nutzer auf der Website navigieren, um das Einkaufserlebnis zu verbessern, Inhalte, Produkte, Kampagnen und Funktionen zu optimieren.

Marketing und personalisierte Werbung

Mit Ihrer Zustimmung können Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien verwendet werden, um personalisierte Anzeigen zu schalten, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und personalisierte oder ähnliche Zielgruppen auf Drittplattformen wie sozialen Netzwerken oder Werbetools zu erstellen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen: zur Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Kundendienst und Benutzeranfragen.
  • Gesetzliche Verpflichtung: zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, administrativer und regulatorischer Pflichten.
  • Einwilligung des Nutzers: für Newsletter, Marketingkommunikation, nicht-technische Cookies und Werbeprofiling, sofern erforderlich.
  • Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen: zur Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Schutz von Rechten, technischer Verwaltung des Dienstes und Verbesserung der Benutzererfahrung, im Rahmen der geltenden Vorschriften.

5. Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung der für die Auftragsverwaltung erforderlichen Daten ist obligatorisch. Ohne diese Daten ist es nicht möglich, den Kauf abzuschließen, die Produkte zu versenden oder Support im Zusammenhang mit der Bestellung zu leisten.

Die Bereitstellung von Daten für Marketingzwecke, Newsletter, Analysen oder personalisierte Werbung ist optional. Eine fehlende Zustimmung hindert den Kauf von Produkten oder die Nutzung wesentlicher Dienste der Website nicht.

6. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Insbesondere:

  • Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungsstellung und Buchhaltung werden für den Zeitraum aufbewahrt, der in den geltenden Steuer- und Buchhaltungsvorschriften vorgesehen ist, in der Regel bis zu 10 Jahre;
  • Daten im Zusammenhang mit dem Kundendienst werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Zwecke des Rechtsschutzes erforderlich ist;
  • Daten, die für Marketingzwecke verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder der Aufforderung zur Löschung gespeichert;
  • Technische und Navigationsdaten werden gemäß den in der Cookie-Richtlinie oder in den Tools zur Einwilligungsverwaltung angegebenen Zeiträumen gespeichert.

    • Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder so aggregiert, dass eine Identifizierung des Nutzers nicht mehr möglich ist.

    7. Empfänger personenbezogener Daten

    Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an Dritte weitergegeben werden, die Kanekalon Jumbo Hair Shop bei der Geschäftsabwicklung unterstützen.

    Dazu können gehören:

    • E-Commerce-Plattformen und technische Anbieter der Website;
    • Zahlungsanbieter;
    • Kurierdienste und Versanddienstleister;
    • Anbieter von E-Mail-, Newsletter- und Kundendienstleistungen;
    • Steuer-, Buchhaltungs-, Rechts- oder Verwaltungsberater;
    • Anbieter von Marketing-, Analyse- und Werbedienstleistungen;
    • Öffentliche Behörden oder befugte Personen, soweit gesetzlich vorgesehen.

    Diese Personen können je nach Fall als Auftragsverarbeiter, eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung oder als zur Verarbeitung befugte Personen handeln.

    Die aktualisierte Liste der beteiligten externen Unternehmen kann beim Verantwortlichen angefordert werden.

    8. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

    Personenbezogene Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

    Einige Anbieter von Technologie-, E-Commerce-, Zahlungs-, Marketing-, Analyse- oder Werbedienstleistungen können Daten jedoch auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

    In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung gemäß Kapitel V der DSGVO, auf der Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder anderen in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Garantien.

    9. Cookies und Tracking-Tools

    Die Website verwendet technische Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und, mit Zustimmung des Nutzers, funktionale, analytische, Marketing- und Profiling-Cookies.

    Cookies können verwendet werden, um:

    • den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu ermöglichen;
    • Benutzerpräferenzen zu speichern;
    • Warenkorb und Browsersitzung zu verwalten;
    • Verkehr und Benutzerverhalten zu analysieren;
    • Werbekampagnen zu messen;
    • personalisierte Inhalte oder Anzeigen anzuzeigen.

    Der Nutzer kann seine Präferenzen über das Cookie-Banner oder die auf der Website verfügbaren Einstellungen verwalten oder ändern.

    Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie, falls vorhanden.

    10. Newsletter und kommerzielle Mitteilungen

    Die Anmeldung zum Newsletter ist optional.

    Durch die Anmeldung zum Newsletter ermächtigt der Nutzer Kanekalon Jumbo Hair Shop, kommerzielle, werbliche und informative Mitteilungen bezüglich Produkten, Angeboten, Restocks, Neueinführungen, Bildungsinhalten und Markenaktualisierungen zu senden.

    Der Nutzer kann die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er auf den Abmeldelink in jeder E-Mail klickt oder an folgende Adresse schreibt:

    info@kanekalonjumbohairshop.com

    Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

    11. Profiling und personalisierte Werbung

    Mit Ihrer Zustimmung kann Kanekalon Jumbo Hair Shop Tracking-Tools, Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um die Interaktionen der Nutzer mit der Website zu analysieren und relevantere Mitteilungen oder Anzeigen vorzuschlagen.

    Diese Aktivitäten können die Erstellung von Zielgruppensegmenten, Retargeting-Kampagnen, die Messung von Konversionen und die Analyse der Werbeleistung umfassen.

    Der Nutzer kann die Einwilligung über das Cookie-Banner oder die von den einzelnen Plattformen bereitgestellten Tools widerrufen oder ändern.

    12. Automatisierte Entscheidungsfindung

    Kanekalon Jumbo Hair Shop verwendet keine automatisierten Entscheidungsverfahren, die rechtliche Auswirkungen auf den Nutzer haben oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

    Etwaige Segmentierungs- oder kommerzielle Personalisierungsaktivitäten erfolgen ausschließlich zu Marketingzwecken und, soweit erforderlich, auf der Grundlage der Zustimmung des Nutzers.

    13. Datensicherheit

    Kanekalon Jumbo Hair Shop trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

    Jedoch kann kein Computersystem als vollständig sicher angesehen werden. Der Benutzer wird gebeten, sichere Verbindungen und angemessene Passwörter zu verwenden und bei der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten vorsichtig zu sein.

    14. Rechte des Betroffenen

    Gemäß der DSGVO hat der Nutzer das Recht auf:

    • Zugriff auf seine personenbezogenen Daten;
    • Berichtigung unrichtiger Daten;
    • Löschung von Daten, in den vorgesehenen Fällen;
    • Einschränkung der Verarbeitung;
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung, in den vorgesehenen Fällen;
    • Datenübertragbarkeit;
    • Widerruf der Einwilligung jederzeit, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht;
    • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

    Zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer den Verantwortlichen unter folgender Adresse kontaktieren:

    info@kanekalonjumbohairshop.com

    Der Verantwortliche wird die Anfragen innerhalb der in der anwendbaren Gesetzgebung vorgesehenen Fristen beantworten.

    15. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

    Sollte der Nutzer der Ansicht sein, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die anwendbaren Vorschriften verstößt, hat er das Recht, eine Beschwerde bei der Garantiebehörde für den Schutz personenbezogener Daten gemäß den auf der offiziellen Website der Behörde angegebenen Modalitäten einzureichen.

    16. Minderjährige

    Die Website und die Dienste von Kanekalon Jumbo Hair Shop sind nicht speziell für Minderjährige unter 16 Jahren bestimmt.

    Sollte der Verantwortliche Kenntnis von der Erhebung personenbezogener Daten von Minderjährigen ohne die Zustimmung der Eltern oder der Person, die die elterliche Verantwortung trägt, erhalten, wird er die Daten gegebenenfalls und im gesetzlich zulässigen Rahmen löschen.

    17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert oder aktualisiert werden, auch aufgrund von Änderungen in der Gesetzgebung, technischen, organisatorischen oder dienstleistungsbezogenen Änderungen.

    Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

    Der Nutzer wird gebeten, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, um über die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem Laufenden zu bleiben.