Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Kanekalon Jumbo Hair Shop di Valeria Finardi raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i relativi servizi.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali. (European Commission)


1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Kanekalon Jumbo Hair Shop di Valeria Finardi
Email: info@kanekalonjumbohairshop.com
Sede/recapito: via G. Alberghini 16, Ferrara (FE)

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.


2. Tipologie di Dati Raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati forniti durante l’acquisto

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Numero di telefono, se fornito in fase d’ordine

  • Dati necessari alla gestione dell’ordine e della consegna

b) Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori esterni di servizi di pagamento.
Kanekalon Jumbo Hair Shop non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

c) Dati forniti tramite moduli di contatto o email

  • Nome

  • Indirizzo email

  • Contenuto del messaggio o della richiesta inviata

d) Dati forniti per l’iscrizione alla newsletter

  • Indirizzo email

  • Eventuali preferenze o consensi espressi dall’utente

e) Dati di navigazione e utilizzo del sito

Durante la navigazione possono essere raccolti dati tecnici e informazioni relative all’utilizzo del sito, anche tramite cookie e tecnologie analoghe, secondo quanto indicato nella sezione dedicata ai Cookie.


3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione ordini e spedizioni

Per elaborare gli acquisti effettuati sul sito, gestire i pagamenti, predisporre la spedizione dei prodotti, fornire aggiornamenti sull’ordine e adempiere agli obblighi connessi alla vendita.

b) Gestione richieste e contatti

Per ricevere, prendere in carico e rispondere a domande, richieste di assistenza o informazioni inviate tramite email o modulo di contatto presente sul sito.

c) Comunicazioni commerciali e newsletter

Per inviare newsletter, promozioni, aggiornamenti sui prodotti, restock e comunicazioni commerciali, esclusivamente previo consenso espresso dell’utente.

d) Adempimenti fiscali, contabili e legali

Per rispettare obblighi previsti da normative applicabili, incluse disposizioni fiscali, contabili e amministrative.

e) Analisi statistiche e miglioramento del sito

Per monitorare l’utilizzo del sito, comprendere il funzionamento delle pagine, migliorare l’esperienza di navigazione e ottimizzare i servizi offerti, nei limiti consentiti dalla normativa e dalle preferenze cookie espresse dall’utente.


4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

a) Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali

Art. 6(1)(b) GDPR

Per:

  • gestione degli ordini;

  • pagamenti;

  • spedizioni;

  • comunicazioni legate all’acquisto;

  • richieste relative a prodotti, ordini, acquisti o assistenza clienti.

b) Consenso dell’interessato

Art. 6(1)(a) GDPR

Per:

  • iscrizione alla newsletter;

  • invio di comunicazioni promozionali e commerciali;

  • eventuali trattamenti basati su cookie non tecnici, ove richiesto.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

c) Obbligo legale

Art. 6(1)(c) GDPR

Per:

  • adempimenti fiscali;

  • obblighi contabili;

  • eventuali obblighi imposti da autorità competenti.

d) Legittimo interesse del Titolare

Art. 6(1)(f) GDPR

Per:

  • gestione e risposta a richieste generiche o comunicazioni spontaneamente inviate tramite email o modulo di contatto;

  • tutela dei diritti del Titolare in caso di contestazioni o necessità documentali, nei limiti consentiti dalla legge.

L’individuazione di una base giuridica appropriata è necessaria per trattare dati personali in modo lecito. (edpb.europa.eu)


5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, anche con modalità organizzative e amministrative adeguate.

Il trattamento avviene secondo principi di:

  • liceità;

  • correttezza;

  • trasparenza;

  • minimizzazione dei dati;

  • limitazione della conservazione;

  • integrità e riservatezza. (European Commission)


6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della vendita e per i termini richiesti dalla normativa fiscale e contabile;

  • i dati relativi alla newsletter saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dell’iscrizione;

  • i dati trasmessi tramite modulo di contatto o email saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, ove utile, per un periodo successivo ragionevole a fini di tracciabilità delle comunicazioni e tutela del Titolare;

  • i dati trattati sulla base di obblighi legali saranno conservati per il periodo previsto dalle norme applicabili.

Il GDPR richiede di indicare il periodo di conservazione o, quando non sia possibile definirlo in modo esatto, i criteri utilizzati per determinarlo. (European Commission)


7. Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere condivisi, nei limiti strettamente necessari, con le seguenti categorie di soggetti:

  • corrieri, spedizionieri e operatori logistici, per la consegna dei prodotti;

  • fornitori di servizi di pagamento, per la gestione delle transazioni;

  • piattaforme e fornitori tecnologici utilizzati per il funzionamento del sito e-commerce, dei moduli di contatto, delle comunicazioni email e dei servizi digitali connessi;

  • consulenti, commercialisti o altri professionisti, per adempimenti fiscali, contabili o legali;

  • autorità pubbliche o soggetti legittimati, qualora previsto da obblighi di legge.

I dati non saranno venduti a terzi.


8. Trasferimento dei Dati al di Fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile, mediante garanzie adeguate previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla normativa vigente. (European Commission)


9. Diritti dell’Interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, i seguenti diritti:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

  • accedere ai propri dati personali;

  • richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

  • richiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge;

  • richiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento, quando applicabile;

  • ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ove previsto;

  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i propri diritti, è possibile scrivere a:

info@kanekalonjumbohairshop.com

Il Titolare è tenuto a facilitare l’esercizio dei diritti dell’interessato e a gestire le richieste ricevute secondo quanto previsto dal GDPR. (edpb.europa.eu)


10. Newsletter e Comunicazioni Marketing

L’iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente su base volontaria.

L’utente che sceglie di iscriversi potrà ricevere:

  • comunicazioni promozionali;

  • novità sui prodotti;

  • informazioni su restock e nuovi arrivi;

  • eventuali offerte riservate.

Il consenso alle comunicazioni marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email oppure contattando:

info@kanekalonjumbohairshop.com

Le richieste inviate tramite modulo contatti o email non comportano l’iscrizione automatica alla newsletter e i dati forniti a fini di assistenza non saranno utilizzati per marketing senza specifico consenso.

Il consenso per finalità promozionali deve essere libero, specifico e informato. (Garante Privacy)


11. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente quando richiesto, cookie funzionali, analitici o di profilazione.

I cookie possono essere utilizzati per:

  • garantire il corretto funzionamento del sito;

  • ricordare preferenze di navigazione;

  • analizzare l’utilizzo del sito;

  • migliorare l’esperienza utente;

  • supportare eventuali attività pubblicitarie, ove attivate e consentite.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze tramite il banner cookie o gli strumenti messi a disposizione sul sito.


12. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione, perdita o distruzione accidentale.

Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire sicurezza assoluta; il Titolare si impegna comunque a trattare i dati con un livello di protezione adeguato alla natura delle informazioni raccolte.


13. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata o modificata in qualsiasi momento, anche in conseguenza di variazioni normative, modifiche ai servizi offerti o aggiornamenti delle modalità di trattamento dei dati.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.